➡️試穿注意事項:
◾️試穿時請特別留意力道,由於真皮鞋易留下痕跡,「⚠️試穿時腳尖部分請勿用力凹折」避免留下痕跡
◾️「鑑賞期非試用期」,試穿時請留意各項說明及提醒:
坐在椅子上再套入,勿站立狀態下直接用腳塞入試穿,此動作很容易留下各種摺痕痕跡。
試走同時留意力道並 “勿刻意凹折腳尖“ 以免鞋頭留下痕跡,影響後續退換權益
⚠️若退換商品因人為因素造成使用後的明顯痕跡而無法整新,恕無法受理售後服務。
◾️我們做的是良心事業,沒在惡意欺騙的QQ,商品敘述都有提到真皮特性&非瑕疵等各狀況。如果自覺無法合理溝通 或高標完美主義者
請不要購買,或購買合成皮商品,以免認知不同而導致後續紛爭
➡️換貨說明 (台灣國內):
◾️台灣退換貨請於取貨後7日內至IG/FB聯繫提出申請,並於3日內寄回,逾期恕無受理。
退換貨僅限使用超商店到店寄件, 無配合快遞到府收貨。
◾️換貨費用為雙方各自負擔一次超商店到店寄件運費。
➡️退貨說明 (台灣國內):
◾️訂單出貨運費「不等於」退貨寄回運費。「免運費下單」退貨會扣除下單的出貨運費後再退款。
但如果自行負擔退貨寄回運費,那出貨運費就不會再另外扣除
(即是以自行負擔的退貨寄回運費來補退貨時應扣除的訂單出貨運費)
⚠️為避免事後爭議, 以上均依法事先公告說明
退款金額僅包括退貨商品本身購入金額,不包括原始訂單寄出時的運費或其他相關手續費。
訂單退貨後若未符合滿額免運,總金額未達免運門檻 (包含全退),則需補支付原訂單之運費 (超商取貨60元、宅配100元),寄回退貨物流運費60元則由品牌負擔。
辦理退貨之訂單如有贈品,扣除退貨商品的總金額未達贈送標準時,須將贈品以全新狀態一並寄回,否則將在退款時候除贈品的原價金額(視同購買)
➡️退款方式:
信用卡付款:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
轉帳付款:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
➡️換貨說明 (港澳):
請於取貨後7日內至IG/FB聯繫提出申請。
因為港澳已經提供免運費優惠,換貨費用須由買方全額負擔。
➡️退貨說明 (海外):
海外國家無提供退貨服務。
➡️Exchange Instructions (Hong Kong & Macau):
Please contact us via IG/FB within 7 days after receiving your order to request an exchange.
Since free shipping is already offered for Hong Kong and Macau, all exchange shipping costs must be fully covered by the buyer.
➡️Return Instructions (Overseas):
Return services are not available for overseas destinations.